Составление актов осмотра затопленной квартиры: правила, особенности и ответственность

Что нужно делать, если вашу квартиру затопило? Сам процесс достаточно прост и представляет собой алгоритм следующих действий

1. Составить заявление о случившемся (совместно с Управляющей компанией и при участии соседей).
2. Оценка ущерба после наводнения и независимая экспертиза,
3. подготовка и направление досудебных судебных исков предполагаемым виновникам; и
4. ведение переговоров о мировом урегулировании ущерба, причиненного наводнением; и
5. составление и подача судебных исков в случае неудачного посредничества.
6. Суд первой инстанции,
7. Апелляционный суд, если его решение не удовлетворяет стороны в отношении взыскиваемой суммы или ответственности виновника,
8. Получение исполнительного листа; и
9. возбуждение исполнительного производства по заявлению потерпевшего,
10. исполнение судебного приказа до полного погашения всего ущерба, нанесенного имуществу квартиры.

Для того чтобы получить возмещение ущерба в случае затопления квартиры, прежде всего, необходимо установить причину и виновника (виновников).

ВАЖНО: Рекомендуется заранее запросить смету у всех заинтересованных сторон, включая всех возможных виновников, письменно или телеграммой. Впоследствии у виновного будет меньше оснований заявлять о своей независимой судебной экспертизе на суде.

Проблемы могут быть вызваны

• Незакрученные или сломанные краны,
• Сломанные радиаторы,
• Дефекты в общей конструкции здания, включая крышу,
• Сломанные трубы,
• Сломанные стиральные машины во время отсутствия владельца и т.д.

Виновники — это люди, по вине которых произошла авария.

• Соседи в квартире сверху, возможно, на противоположном этаже или в соседнем лифтовом блоке,
• управляющие компании, товарищества собственников жилья, кондоминиумы и т.д. (в части поддержания домовой сети в надлежащем состоянии),
• строителей, допустивших нарушения при строительстве или скрытые дефекты, которые привели к затоплению квартиры.

Но и в этом случае постановления о компенсации в случае затопления квартиры предусматривают составление протокола на месте происшествия. Этот документ является для заявителя первым основанием для требования компенсации при затоплении квартиры и служит доказательством вины и размера ущерба.

Как составить акт о затоплении квартиры?

Отчеты о происшествиях, правила и сроки подачи:

Отчеты об ущербе могут составляться при участии управляющей компании, аварийных служб и соседей. Желательно снять на видео или сфотографировать потоп и его последствия. Это обеспечивает дополнительные доказательства в случае судебного разбирательства.

Сообщения о наводнениях должны быть в письменном виде. В нем должны быть указаны место и дата сообщения, а также может быть указано время, когда было сделано сообщение. Опишите затопленные участки (например, полы, стены, потолки), поврежденное оборудование и любые другие существенные обстоятельства.

Затем все лица, указавшие свой статус на акте — соседи, работники аварийных служб, техники жилищно-коммунального управления, сам пострадавший, обязательно расписывающийся против фамилии с инициалами, — считаются выполнившими этот акт.

Независимая экспертиза после затопления квартиры

Без оценки ущерба трудно определить его размер в суде. Оценка ущерба и отчет, составленный сразу после аварии, имеют важное значение для судебного процесса. На основании этой документации определяется сумма, необходимая для ремонта. Стоимость иска основывается на оценке, которая является основой для расчета государственной пошлины по делу.

Во многих случаях она может включать в себя следующее, а также отделочные материалы

• услуги по восстановлению последствий затопления квартиры,
• стоимость мебели, которая уже не подлежит восстановлению,
• электропроводка,
• бытовая техника, которую необходимо отремонтировать или заменить,
• Полы,
• Услуги по доставке отделочных материалов,
• Ремонтные услуги, предоставляемые подрядчиками.
• Дорогие картины, аксессуары и другие предметы интерьера.

Конечно, соглашение о добровольном возмещении ущерба от затопления квартиры можно заключить полюбовно. И это, пожалуй, самый простой и быстрый способ урегулирования спора. Однако не все виновники могут согласиться на это и остаться против отчета об оценке .

Кроме того, такое соглашение является результатом досудебных требований, поданных против виновной стороны.

И еще: если выяснится, что поступление воды в помещение произошло по независящим от виновника условиям, он имеет право не выплачивать компенсацию за ремонт.

В любом случае, вам следует обратиться к специалисту — адвокату по гражданско-правовой ответственности, который сможет профессионально разобраться в ситуации.

Досудебная претензия по затоплению

Итак, после начальных этапов подготовки отчета о случившемся и оценки ущерба наступает третий этап — подготовка и подача досудебного иска. В претензии необходимо указать следующее

1. Получатель претензии (имя и адрес),
2. Ваш собственный истец и обратный адрес,
3. обстоятельства дела, размер ущерба, причиненного повреждением водой, и все документы, подтверждающие это,
4. Поставить дату и подпись.

Должно быть доставлено лично и подписано сотрудником управляющей компании, если сосед (или виновник затопления) — управляющая компания. Если заявление отклонено — перейдите на электронную почту и отправьте то же заявление заказным письмом (можно с перечнем прилагаемых документов).

Узнать управляющие органы очень просто — они теперь обязаны размещать эту информацию в объявлениях и принудительно. Там, если предполагаемый виновник — управляющая компания, можно скопировать претензию на конкретный адрес ОСЭ или ЕС.

По адресу ответственного виновника все несколько сложнее. Для этого сначала необходимо заказать выписку из Единого реестра прав о том, кто именно является собственником квартиры. Затем заявление нужно отправить по адресу виновника ущерба на другой адрес (если он вам известен).

По закону у управляющей компании есть 10-дневный срок для ответа на претензию. Вообще, конечно, желательно дать обидчику 35-40 дней на ответ, учитывая время почтовой доставки с почты России.

Если вдруг ответ на претензию будет утвердительным, и оппозиция согласится урегулировать разногласия мирным путем, то возможно, что на этом процесс взыскания компенсации от затопления, вынесения промежуточного решения по урегулированию спора, можно считать завершенным (если деньги выплачены в соответствии с условиями договора).

Возмещение убытков в случае затопления квартиры при наличии вины управляющей компании.

Халатность управляющей компании признается, если ущерб причинен в результате

• таяния снега на крыше (это относится к жильцу последнего этажа),
• нарушением работы сети общего имущества (дренаж, отопление лифты) многоквартирного дома из-за ненадлежащего обслуживания.

Возмещение ущерба, причиненного при тушении пожара

Ущерб, причиненный при тушении пожара, заслуживает отдельного упоминания, поскольку он часто страдает при тушении пожара. Причина проста. Для тушения пожара используется обычная вода, а не специальные растворы.

Однако пожарная бригада не несет ответственности за затопление — в таких случаях претензии предъявляются к тому, кто вызвал пожар.

Когда ответственность несет страховая компания?

Если квартира застрахована, следует внимательно прочитать полис, чтобы определить, от какого именно риска застрахована квартира. Если квартира специально застрахована от затопления, то проблем не возникнет.

Если формулировка полиса неверна, например, «страхование риска», будьте готовы отказаться от выплаты и не передавать дело в суд, поскольку неверная формулировка дает страховщику возможность маневрировать.

Исковое заявление о взыскании ущерба при затоплении

Если ответа не последовало, или ответ был, но вы не удовлетворены претензией, переходите к следующему этапу — суду. Вам следует обратиться к судье по месту вашего жительства (если нарушитель — управляющая компания) или по месту нахождения суда. Если стоимость ущерба меньше 50 000, обращайтесь в районный суд, если больше — в мировой суд.

Исковое заявление составляется в письменном виде. В заголовке указывается, в какой суд направляется, и указываются истец и ответчик. Определение суммы иска — это размер причиненного ущерба. В документе, который вы называете исковым заявлением, указывается сумма причиненного ущерба.

Далее определите обстоятельства дела. Здесь лучше всего подробно объяснить, что произошло. Что произошло ниже — кто был вызван на место происшествия, как фиксировался ущерб, если были свидетели.

Во-вторых, с какой оценочной организацией вы имели дело и каков размер причиненного вами ущерба. В соответствии с этим пунктом претензии, руководствуйтесь правовым основанием своего иска и требованиями на практике. Если ответчиком является физическое лицо, вы требуете возмещения понесенных в результате этого расходов и издержек (госпошлина, экспертиза).

Вы также можете добиваться получения процентов за пользование заемными средствами. Помимо вышеперечисленных требований, если ответчик управляющая компания, вы также имеете право требовать штраф по закону о защите прав потребителей и штраф за неудовлетворение ваших требований в предварительном решении.

Ниже приводится список приложений для всех сторон, участвующих в слушаниях, включая копию иска, копию обращения, копию презумпции, копию иска, включая доказательства обратного. . Также могут быть приложены материалы фото- или видеосъемки.

Взыскание ущерба при затоплении в суде: споры по затоплению квартиры

После сдачи на хранение искового заявления дождитесь, пока дело будет включено в список. В своем определении о подготовке к слушанию суд может указать на необходимость представления дополнительных документов.

Рекомендуется принести на слушание все оригиналы документов и приложить их копии к делу. Можно также вызвать свидетелей, которые подтвердят, например, факт затопления имущества.

Суд проведет расследование и оценит все обстоятельства. Если вы не согласны с решением суда, вы можете подать апелляцию в Высший суд. Срок подачи апелляции ограничен одним месяцем со дня вынесения решения.

В качестве альтернативы в суде может быть достигнуто мировое соглашение, если стороны пойдут на компромисс друг с другом.

Исполнение решения суда по заливу квартиры

Как только решение вступит в законную силу, в суд, вынесший решение, должен быть подан исполнительный лист. Он может быть предъявлен следующими способами

• Служба судебных приставов для исполнения решения,
• прямой дебет в банк ответчика (если он известен)
• по месту работы ответчика, с вычетом денег из его зарплаты.

Обратите внимание, что стороны могут утвердить мировое соглашение на любой стадии исполнительного производства, поскольку закон предусматривает такую возможность.

Если у читателя возникнут вопросы, можно воспользоваться услугами квалифицированного специалиста.

Примечание: Не упустите возможность проконсультироваться с юристом бесплатно, без телефонного звонка; подписывайтесь на наш канал YouTube и комментируйте.