Вопросы, связанные с условиями и порядком возмещения вреда

И первое правило — основа страхования гражданской ответственности. Компенсацию за ущерб, нанесенный вашему имуществу, здоровью или жизни, всегда выплачивает страховая компания виновника. Независимо от того, какая страховая компания является объектом нападения в случае аварии, стоимость ущерба взыскивается с той компании, чей полис приобрел виновник.

Это объясняется тем, что сам принцип страхования автогражданской ответственности заключается в страховании ответственности в случае ущерба, а не имущества потерпевшего.

Однако обращение в страховую компанию в некоторых случаях возможно, согласно Закону 2025 года. Это анализируется ниже. Страховая компания предъявит иск к страховой компании фермера на сумму, выплаченную или отправленную на ремонт.

Таким образом, немедленное урегулирование является упрощенным способом получения пострадавшей стороной своих требований. Однако пострадавшему всегда выплачивает страховая компания жертвы аварии. Если организация получает компенсацию напрямую, обращаясь в страховую компанию или в страховую компанию жертвы ДТП, то требование выплачивается страховой компании.

В какую страховую мне обращаться в 2025 году: в свою или виновника?

Таким образом, данный вопрос регулируется в основном статьей 12 Федерального закона «О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств перед третьими лицами».

Пункт 1(2) этой статьи, действующий с 2025 года, гласит, что в случае дорожно-транспортного происшествия, повлекшего за собой телесные повреждения или смерть, претензия всегда адресуется только страховой компании виновника. Однако в случае причинения вреда имуществу необходимо обращаться к страховщику, но при условиях, указанных в ст. 14(1) того же закона.

Когда можно обратиться в свою?

и 14.1 п. 1 того же Закона, где говорится о следующих ситуациях. Все они должны быть соблюдены в контексте страхового случая.

1. В результате аварии повреждено только транспортное средство — т.е. нет ущерба здоровью, жизни или другому имуществу,
2. В ДТП участвовали два или более транспортных средств — если повреждено только одно из них, следует обратиться в страховую компанию виновника.
3. Эти транспортные средства взаимодействовали друг с другом, то есть столкнулись и коснулись друг друга,
4. все участники ДТП имеют действующий договор гражданской ответственности.

В каждом пункте мы постарались разъяснить условия обращения в страховую компанию, но давайте рассмотрим их более подробно!

Если вред причинён только автомобилям

Здесь все очень просто. Если в результате аварии ущерб был нанесен только самому автомобилю, вы можете обратиться за компенсацией в страховую компанию.

Обычно, если у одного из участников аварии уничтожен мобильный телефон, даже если вы не упомянули об этом в своем требовании (даже если требование относится к мобильному телефону гида), вы не можете предъявить претензии. Однако на практике страховщики обычно не считают, что условие ГИБДД не было выполнено (если только сотрудник ГИБДД не сообщает об этом в письменном виде при оформлении ДТП). Обратитесь к своему страховщику.

Другими словами, закон не говорит, что страховая компания пострадавшего не только не выплачивает компенсацию за личное имущество при подаче горе-требования, в данном случае он не выплачивает компенсацию. Вместо этого вам следует обратиться в страховую компанию нарушителя.

Если в аварии есть пострадавшие или погибшие, это является предпосылкой для обращения только в страховую компанию виновника. И здесь опять же не имеет значения, пострадал ли виновник аварии или нет — в любом случае необходимо обратиться в его страховую компанию.

Если столкнулись 2 или более автомобиля

Обратите внимание, что есть два условия.

• Во-первых, в ДТП участвовали два или более транспортных средств,
• Во-вторых, они столкнулись, т.е. задели друг друга.

Например, если один автомобиль ударил другой, в результате чего последний столкнулся с баррикадой или столбом, то первый автомобиль не пострадал и взаимодействия между ними не было. Свяжитесь с виновником его страховой компанией по поводу аварии.

Если у всех есть страховка ОСАГО

И, наконец, последний критерий — наличие действующего соглашения между участниками ДТП. И это очень разумно.

• Если пострадавший не застрахован, как ему обратиться в свою страховую компанию? Ведь в этом случае не существует «уникального».
• Если у виновника нет действующей страховки, Mtyy в этом случае не работает. Как уже говорилось выше, ОСАГО — это страховой полис от случайной халатности. В этом случае компенсация взыскивается непосредственно с виновника из его кармана.

Еще один важный момент — страхование по умолчанию. Приравнивается к отсутствию страховки. Однако в данном случае речь идет именно о страховании: термин «страхование по умолчанию».

Некоторые водители путают этот термин с «продолжительностью использования транспортного средства». Последнее — это возможность защитить недорогие автомобили, которые не используются круглый год.

Kteo Период страхования всегда составляет один год. А срок может быть от 20 дней до того же года. И если у виновника есть действующий страховой полис, но срок использования транспортного средства истек, полис все равно действует, и в этом случае страховая компания выплатит вам ущерб от аварии.

Еще один момент — виновник имеет право подать апелляцию.

Как вы понимаете, все очень просто!

Когда при ДТП платит страховая виновника?

Теперь позвольте мне подкрепить прочитанное, рассмотрев противоположную ситуацию, когда пострадавший обязан обращаться только в страховую компанию гида. Это, соответственно, следующие случаи

1. Если в аварии есть пострадавший,
2. Если человек умер,
3. Если нет контакта между транспортными средствами (если нет нарушения контакта, следует обращаться только в ненужную компанию виновника аварии)
4. если есть повреждения другого имущества, кроме автомобиля (например, если автомобиль ударился о столб, это по определению ДТП, но RTA здесь не работает),
5. если хотя бы у одного из участников нет договора ОСАГО.

Могу ли я выбрать, в какую компанию ехать?

Нет. РСА не является частью договора ОСАГО. Законодатель предусмотрел упрощенный порядок возмещения ущерба, который может применяться в случае приобретения договора ОСАГО, но вышеуказанные условия продолжают регулировать необходимость обращения либо к одному, либо к другому.

Это не является обязательством. Это означает, что в случае ДТП вы имеете абсолютное право никуда не обращаться.

Помните, что обращение в страховую компанию пострадавшего после аварии — это не вариант, а правило. Если условия страховой компании соблюдены, вы обязаны обращаться только туда. Если хотя бы одно условие не выполнено, то только к страховщику пострадавшего.

Можно ли обратиться в свою при сложных ДТП?

Теперь рассмотрим некоторые особые случаи ДТП.

При массовой аварии

Hie был признан работающим при авариях с участием более одного транспортного средства. Если все вышеперечисленные условия соблюдены, вам следует обратиться к своему страховщику. Однако при массовых ДТП вероятность выполнения этих условий ниже.

Например, не все страховые полисы ОТКЗ имеют повышенный риск получения травм, а также наличие повреждений другого имущества помимо автомобиля.

При соблюдении всех условий, независимо от того, сколько участников вовлечено в ДТП, каждый из них может быть покрыт страховщиком потерпевшей стороны. При этом лимит ответственности по-прежнему составляет — в общей сложности — 400 000 рублей (или в некоторых случаях меньше в рамках Европропера).

Если вылетел камень из-под колёс

Эта ситуация была подробно рассмотрена в специальной статье, посвященной ей. В данном случае авария произошла не в результате спора, и вы должны обратиться к страховщику виновника.

Если машина въехала не в другое авто

Вы не можете обратиться к страховщику KTEO, поскольку этот вид страхования покрывает риск ответственности, а не ущерб, нанесенный вашему личному имуществу в результате аварии.

В большинстве случаев водитель движущегося транспортного средства является виновником столкновения с недвижимым объектом (знак, защитное ограждение, столб, дерево, забор, ворота и т.д.), включая другие припаркованные автомобили. В этом случае владелец выпущенного или припаркованного автомобиля обращается к страховщику ОСАГО, и вы восстанавливаете автомобиль самостоятельно (или в рамках КАСКО, если оно у вас есть).

Если оформили европротокол?

Разницы нет никакой. Если вы отвечаете всем требованиям для оформления Европротокола, вам остается только обратить внимание на то, что ответ на вопрос, какая страховая компания всегда одна и та же после ДТП, — только ваша собственная. К условиям оформления ДТП по упрощенной процедуре относятся только обстоятельства, а для оформления ОСАГО — еще и другие дополнительные критерии

В какой срок нужно обратиться после ДТП?

3 года или менее. Это одинаково действует в обоих случаях, независимо от того, к какому страховщику обратились.

Кратчайшие сроки, звучащие в различных источниках, приводят к несколько иному пониманию закона; можно встретить упоминания о пятидневном сроке. И это заблуждение. У вас есть пять дней, чтобы сообщить своему страховщику об аварии.

Однако закон о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств никоим образом не регулирует срок обращения за компенсацией. Поэтому здесь действует общий срок исковой давности по Гражданскому кодексу РФ, который составляет три года со дня ДТП.

Какие документы мне понадобятся?

Обычный перечень документов для получения компенсации зависит от того, привел ли несчастный случай к травме или смерти.

В случае незначительных ДТП, не повлекших вреда здоровью или жизни, список следующий

• Заявление на получение страхового возмещения по ОСАГО,
• Паспорт владельца транспортного средства
• Заполненное извещение о дорожно-транспортном происшествии
• Разрешительный документ из ГАИ,
• Договор купли-продажи (справки из ГАИ почти всегда подходят для страховщиков).

В дополнение к вышеперечисленному, если вы подаете иск за причинение телесных повреждений, вам также понадобятся

• справка из скорой помощи,
• документы из больницы о лечении (восстановление здоровья в результате ДТП),
• Справка об инвалидности (если произошло ДТП).
• Заключение экспертизы о степени повреждения здоровья
• Документация и свидетельства, подтверждающие денежные средства, потраченные на лекарства.

В случае жертв ДТП к первому справочнику добавляются следующие документы

• Заявление о членах семьи погибшего,
• Копия свидетельства о смерти,
• Копия свидетельства о смерти, свидетельство о членах семьи, находящихся на иждивении
• Свидетельство о браке (если заявитель является женой или женами погибшего)
• Свидетельства о рождении (если просят вписать детей).

Какие выплаты положены после ДТП?

Особые обстоятельства, условия аварии и имущество, настойчивость пострадавшего и его готовность подать иск по закону дают право на получение компенсации по следующим категориям при ДТП.

Прямое возмещение убытков по ОСАГО

С 2007 года Закон об ОСАГО ввел такое понятие, как «прямое возмещение», также известное как DVI. Согласно этому механизму, пострадавший в ДТП обязан обратиться за компенсацией в свою страховую компанию — «свою компанию», то есть компанию, с которой у него заключен договор КТЭО.

Однако немедленная компенсация (DII) возможна только при соблюдении определенных условий.

• В ДТП участвуют два или более транспортных средств,
• Все вовлеченные транспортные средства имеют полис обязательного страхования гражданской ответственности перед третьими лицами.
• ДТП произошло в результате взаимодействия вышеуказанных транспортных средств (или их прицепов)
• Нет вреда жизни и здоровью людей.

В какую страховую компанию обращаться по ОСАГО при ДТП

Если в случае дорожно-транспортного происшествия соблюдены условия для немедленного возмещения ущерба, пострадавший должен обратиться в свою страховую компанию.

Однако следует понимать, что если в ДТП участвует только одно транспортное средство или если между транспортными средствами нет непосредственного столкновения, DSC не будет применяться к данному ДТП, и следует обратиться к страховщику ДТП. Также условия прямого возмещения не действуют, если транспортным средством является автомобиль, но при этом повреждено другое имущество (например, столбы, светофоры, заборы, деревья и т.д.). В этом случае эти повреждения отражаются в отчете (протоколе).

Во всех остальных случаях, когда условия ОСАГО не соблюдены, о возмещении ущерба следует обращаться к страховщику ДТП.

Необходимые документы для обращения по ОСАГО

Если вы обращаетесь за компенсацией по ОСАГО к своему страховщику (т.е. к своему страхователю), вы должны подать заявление по форме, размещенной на их сайте или в их офисе. К заявлению должны быть приложены

• Надлежащим образом заверенная копия документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя),
• документы, подтверждающие полномочия лица, представляющего выгодоприобретателя (если выгодоприобретатель действует через представителя),
• Документы на транспортное средство, договор ОСАГО,
• Если выплата страхового пособия должна производиться через банковское поручение, документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового пособия,
• договоры органов опеки и попечительства, если страховое возмещение выплачивается пострадавшим в возрасте до 18 лет (пострадавший (выгодоприобретатель)); — извещение о дорожно-транспортном происшествии,
• копия протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если документы, касающиеся дорожно-транспортного происшествия, были составлены с участием сотрудников ГИБДД.

Если иск подан не на немедленное возмещение ущерба, то есть не против страховой компании, это означает, что ДТП является более серьезным. В этом случае рекомендуется обратиться непосредственно в ОСАГО за перечнем документов (в зависимости от вида причиненного ущерба перечень документов указан в пунктах 4. 1, 4. 2, 4. 4-4. 7 и 4. 13).

Кого закон обязывает возмещать ущерб при ДТП?

Согласно федеральному закону 40 от 2002 года, в случае дорожно-транспортного происшествия страховые компании обязаны возместить владельцу полиса ОСАГО ущерб, причиненный жизни, здоровью и имуществу.

Также определены лимиты возмещения.

• До 500 000 рублей за ущерб жизни и здоровью,
• до 400 000 рублей за материальный ущерб.

Если сумма материального ущерба в результате ДТП превышает страховую выплату, пострадавший может потребовать возмещения материального ущерба от виновника.

Последний может добровольно выплатить всю сумму. В противном случае ущерб будет заявлен через суд в рамках гражданского иска.

Кроме того, компенсация может быть взыскана с виновника, признанного судом виновным, если

• У виновника нет страхового полиса или он был недействителен на момент аварии,
• повреждение не произошло, когда транспортное средство находилось на дороге — пострадавшее лицо требует возмещения вреда без летального исхода
• Пострадавшее лицо требует возмещения вреда, не являющегося смертельным — Пострадавшее лицо требует возмещения вреда, не являющегося смертельным
• В ДТП участвовало три или более участников, но этого недостаточно для покрытия вреда

В чью страховую обращаться – общие правила

Вопрос о том, кто из страховщиков платит в ДТП с участием виновника или пострадавшего, приводит общественность в замешательство. Проблема в том, что в настоящее время применяется немедленное возмещение ущерба (DCC).

Пострадавший должен обратиться в компанию, которая гарантировала его гражданскую ответственность.

Однако этот метод применяется не в любом случае — если не соблюдены определенные условия, заявление должно быть подано в компанию, причинившую ущерб.

Таким образом, у жертв дорожно-транспортных происшествий есть два альтернативных способа получения компенсации.

Тем не менее, закон строго ограничивает, с какими страховыми компаниями следует иметь дело виновным в случае дорожно-транспортного происшествия. Пострадавшая сторона должна иметь дело со страховой компанией для немедленного устранения ущерба

• В ДТП участвуют два транспортных средства,
• Водители, участвовавшие в аварии, имеют действующие полисы ОТКЗ,
• Поврежден только автомобиль.

Пострадавшая сторона имеет право заменить страховое возмещение восстановительной компенсацией, и страховая компания обязана удовлетворить это требование, при условии, что ущерб, причиненный транспортному средству, не приводит к полной потере.

Требования о компенсации за утрату жизни и здоровья предъявляются потерпевшему в ДТП в пределах установленной законом страховой суммы.

Сама выплата производится на основании справки о повреждении здоровья — документа, подтверждающего расходы на лечение и реабилитацию.

Компенсация за ущерб здоровью также может компенсировать потерю здоровья.

Стоит разобраться, обязан ли виновник аварии связаться со своей страховой компанией. По закону это требуется только в том случае, если ДТП было зафиксировано без участия сотрудника ГИБДД.

Виновник ДТП должен предоставить транспортное средство для осмотра и/или независимой технической экспертизы в течение пяти дней с момента получения запроса.

Куда обращаться пострадавшему в ДТП – обзор ситуаций

Чтобы уточнить, какая страховая компания будет возмещать ущерб в случае ДТП, рассмотрим конкретные обстоятельства.

Обоюдная вина

Общеправового понятия халатности не существует. Этот термин используется водителями и страховщиками, когда оба водителя нарушают правила, ставшие причиной аварии, и оба получают постановление о совершении административного правонарушения.

Когда оба являются виновниками, обычно каждый является и пострадавшим, и виновным, но все зависит от решения суда.

Если суд не может определить, кто виноват, необходимо подать иск о возмещении вреда жизни и здоровью вшивого.

То же самое происходит, если у виновника на момент ДТП не было полиса ОСАГО или он был отсрочен.

В ДТП 3 участника

Давайте попробуем разобраться. Если в ДТП три участника, с какой страховой компанией вы имеете дело?

В этом случае немедленное возмещение ущерба не применяется. Каждый пациент может обратиться в страховую компанию виновника (или одного из виновников, если их несколько).

Если виновники не установлены, страховые компании участников аварии должны возместить ущерб в равных долях.

Если в ДТП установлены три виновника, страховщик выплачивает компенсацию в соответствии со степенью вины каждого участника. Это определяется судом.

В ДТП участвовал прицеп

Обратите внимание, что страховщики часто отказываются выплачивать компенсацию в таких случаях, когда одним из участников ДТП является транспортное средство с прицепом.

Они ссылаются на то, что для прицепа требуется отдельный страховой полис. Как неоднократно подтверждали суды, такая позиция неверна.

Также уточните, кто должен вести дела со страховой компанией в случае ДТП — владелец или водитель.

Право на компенсацию имеет только владелец транспортного средства, а водитель может обратиться к страховщику за заключением по полису ОСАГО.

Однако владелец может подписать генеральную доверенность, по которой деньги получают другие лица.

Сроки обращения в страховую компанию

В законе четко указано, когда следует обращаться в страховую компанию после ДТП. У вас есть 15 рабочих дней, чтобы сдать документ, так как предпочтительнее сообщить об аварии на месте.

Если используется «Европотол», с агентом необходимо связаться в течение пяти дней.

Пострадавший также обязан предоставить транспортное средство для осмотра, независимой технической экспертизы и оценки, в результате чего страховая компания принимает решение о выплате. По закону на эти мероприятия отводится не более пяти дней.

Таким образом, пострадавшим в ДТП следует обратиться в свою страховую компанию, если участников ДТП двое, оба имеют действующие договоры ОТКЗ и поврежден только автомобиль.

Если есть ущерб жизни и здоровью, следует обратиться в страховую компанию виновника аварии.

Дорожно – транспортное происшествие – что это такое?

Что такое ДТП — движение транспортного средства или событие, возникшее при участии этого транспортного средства, повлекшее повреждение транспортного средства, ранение или гибель людей, причинение вреда багажу, зданиям и т.д.

В какую компанию идти после аварии?

Водитель может обратиться за выплатой в страховую компанию, с которой у него заключен договор, если

• в ДТП участвовало не более двух транспортных средств; или
• в результате ДТП было повреждено только одно транспортное средство; или
• если оба участника ДТП имеют действующую страховку гражданской ответственности (что делать, если у виновника ДТП фальшивая страховка?) .

Если хотя бы одно из вышеперечисленных условий нарушено, то обращаться к страховщикам не имеет смысла. Весь пакет документов и заявление следует направить в ту компанию, с которой договорился виновник. Многие специалисты по страхованию рекомендуют обращаться в партнерскую компанию сразу после аварии.

Если вы попали в аварию, в результате которой пострадал не только ваш автомобиль, но и здоровье и средства к существованию людей, вам следует обратиться в страховую компанию вашего профсоюза. Если вы являетесь пострадавшей стороной и у вас нет договора об ответственности, вы можете обратиться к виновнику, и он обязан вам заплатить. Однако вы должны понимать, что в этом случае вам грозят штрафы от дорожных служб.

А если вы являетесь виновником и у вас нет договора, будьте готовы возместить ущерб, причиненный потерпевшему, из своего кармана.

Максимальной суммы полиса страхования ответственности может не хватить для покрытия ущерба, причиненного потерпевшему. В этом случае спор также должен быть оплачен виновником. Необходимо решить, нужно ли обращаться в страховую компанию или же виновник должен нести ответственность.

В любом случае, процесс изучения условий ДТП для определения того, кто должен нести ответственность и кто является жертвой аварии, идентичен.

Не имеет значения, будете ли вы добиваться компенсации от виновной компании или напишете заявление в страховую компанию. В любом случае, не имеет значения, проводит ли страховая компания осмотр автомобиля и оценку ущерба или какую-либо другую процедуру.

Когда пострадавший в ДТП возмещает ущерб, причиненный ему виновником аварии, эта процедура называется немедленным урегулированием. Если компания потерпевшего возмещает ему ущерб, причиненный виновником, то он/она действует от имени страховой компании.

Прямое возмещение ущерба

Немедленное возмещение ущерба — это ситуация, когда пострадавший в ДТП обращается за компенсацией к самому себе, а не к федеральной страховой компании, с которой у него заключен полис обязательного страхования. Однако закон рассчитывает на водителя, компенсация которого ограничена его покрытием при соблюдении ряда условий, которые в данном случае должны быть полностью соблюдены.

Внимание! Если вы не соблюдаете ни одно из этих условий, вы не получите компенсацию от своей страховой компании, и вам необходимо обсудить это с компанией в будущем.

Вы не можете рассчитывать на компенсацию от своей страховой компании

1. Вы уже обратились за компенсацией в компанию, с которой у виновника заключен договор.
2. Если во время ДТП вы и виновник использовали упрощенный процесс оформления аварии, то есть не составляли электронный протокол и не приглашали участников движения на место аварии, электронный протокол был признан неправильным или Неправильно заполнен.
3. Если вы и виновник не согласны с обстоятельствами, приведшими к аварии, и существует спор о характере ущерба.
4. Вы желаете получить компенсацию только за моральный ущерб, ущерб окружающей среде или упущенную выгоду.
5. ДТП произошло на дороге в результате соревнований, тренировочных заездов или испытаний.
6. ущерб причинен движимому имуществу, антиквариату, предметам религиозного характера или интеллектуальной собственности человека (рукописи, книги, картины).
7. Если факт установленного нарушения ПДД оспаривается в суде.
8. Страховая компания была уведомлена о страховом случае позже установленного срока подачи заявления.
9. Могут быть отклонены и другие конкретные случаи, предусмотренные договором члена РАМИ.

Механизм получения компенсации по правилам ПВУ очень прост. Для того чтобы получить компенсацию от страховой компании, необходимо предоставить в страховую компанию полный перечень документов, необходимых для данного случая. Затем необходимо получить направление в страховую компанию для проведения экспертизы.

В качестве альтернативы можно заказать независимую экспертизу.

Если вы своевременно предоставите страховой компании полный перечень необходимых документов и пройдете экспертизу, страховая компания должна принять решение о возможности компенсации на основании этих документов. В случае принятия страховой компанией положительного решения в отношении вас, сумма компенсации будет перечислена на счет, указанный в вашем заявлении. Последующие действия страховой компании не касаются потерпевшего.

Страховая компания будет рассматривать дело независимо от страховщика виновной стороны. Подробнее о том, как страховые компании могут взыскать деньги с виновника аварии, вы можете прочитать в этой статье.

Конечно, в каждой системе есть свои нюансы, и во многих случаях страховая компания быстро производит небольшую выплату клиенту, но когда речь идет о возмещении крупных убытков, страховая компания является страховщиком виновника.

Подача документов в СК виновника

Если ваш страховой случай не соответствует условиям для немедленной компенсации, вы должны подать иск о компенсации в страховую компанию виновника аварии.

В большинстве случаев такая ситуация возникает, когда

• В результате аварии кто-то получил травмы.
• В ДТП участвовали два или более транспортных средств.

В принципе, процедура обращения в страховую компанию профсоюза аналогична процедуре обращения в вашу компанию. Перечень необходимых документов и действия в этом случае точно такие же. Если виновная страховая компания отзывает свою лицензию или виновник аварии отсутствует (не найден), вы должны обратиться за компенсацией в Rami (что делать, если виновник скрылся с места аварии, вы рассказывали здесь).

В этом случае Рами обязано полностью возместить вам ущерб.

Если ответственная страховая компания не выполняет свои обязательства или отказывает вам в выплате без объяснения причин, вам необходима помощь компетентного адвоката; возможно, вам придется подать предварительное постановление в СК, и если вы не дождетесь ответа от компании, вы должны написать заявление в суд.

ВАЖНО: Вы имеете право обратиться в суд в течение трех лет со дня наступления страхового случая.